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報告:“興趣導向型消費”拉動多品類成長

發布時間:2024-10-12  |  點擊率:

  記者從國家市場監督管理總局發展研究中心獲悉,為擴大“放心消費建設”的公眾知曉度,持續營造放心消費環境,助力提振消費信心,近日,該中心聯合消費產業研究院”聯合發布了《2024年國內消費品第二季度品類消費與用戶情緒數據監測報告》(簡稱“報告”),對消費品市場數據進行了監測和分析,從“消費品類”和“消費情緒”兩大維度,動態展示了消費市場的最新結構和狀態。報告顯示,“興趣導向型消費”拉動多品類成長。加強與消費者的互動和溝通,有助于構建長期的品牌忠誠度。

  報告顯示,在“品類消費熊貓體育官網”方面,2024年第二季度增長指數排名前10的消費品類分別為:個護化妝、服飾鞋熊貓體育官網包、玩具模型和樂器(下稱“玩模樂器”)、運動戶外、日用百貨、母嬰用品、食品生鮮、寵物用品、電子游戲和電腦數碼。其中,排名第一的“個護化妝”品類,同比增長指數為3.66,環比增長指數為3.17,彩妝產品成為該品類增長的主要驅動力,其中國產化妝品品牌通過創新和產品質量提升贏得消費者信任。排名第二的“服飾鞋包”品類,同比增長指數為3.28,環比增長指數為3.12,家居內衣成為推動該品類增長的主要力量2024寵物用品。

  基于對“消費產業研究院”提供的“什么值得買”APP相關內容數據監測分析,按品類劃分,在“消費內容”方面,第二季度消費內容發布量增長最快的10個品類分別為:醫療健康、本地生活、汽車消費、圖書音像、日用百貨、玩模樂器、家用電器、服飾鞋包、電腦數碼和食品生鮮。其中,排名第一的“醫療健康”領域內容產出同比增長72%,其中UGC(用戶生產內容類型)內容產出同比增長76.75%,表明消費者對于家庭健康管理的關注度日益提高。排名第二的“本地生活”領域內容產出同比增長70%,其中PGC(專業生成內容類型)內容增長168.75%,反映了消費者探索新目的地的興趣和本地旅游市場的復蘇。

  基于“值得買消費產業研究院”對全網直播/短視頻平臺、社交媒體和消費內容社區的監測,在“用戶情緒”方面,第二季度用戶消費情緒變化最大的5個品類分別為:日用百貨、服飾鞋包、玩模樂器、電腦數碼、食品生鮮。報告表明,新品發布和大促節點對商品銷售影響較大。第二季度“服飾鞋包”和“電腦數碼”兩大品類增長趨勢明顯,吸引了較多的消費者關注和討論。另外,“興趣導向型消費”玩模樂器、、戶外運動、寵物用品等“興趣導向型品類”增長表現突出,在社交媒體和消費者評價平臺上形成了較高的討論熱度。

  項目組建議,“服飾鞋包”品類可以通過全鏈路優化和透明化,增強產品設計與生產的標準化管理,進一步提升全鏈路消費者體驗,以減少消費者退貨率。“電腦數碼”品類可以通過優化產品售后服務流程,提高服務質量與價格透明度,規范二手市場評估體系,從而增強消費者的信任度和提升品牌形象。“興趣導向型品類”方面,可以根據不同階段的消費者需求,開發設計符合不同市場需求的產品線,重視用戶體驗和售后服務,加強與消費者的互動和溝通,從而構建長期的品牌忠誠度。

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